随分前から悩んでいたウォーターサーバー、ついに契約しました！
最近はお店や病院などでもよく目にするようになりましたが、いざ自分の家にウォーターサーバーを置くとなると、部屋が狭くならないかとか電気代が高くなるんじゃないかとか、なかなか踏みきれずにいたのですが、フレシャスウォーターという会社の「dewo」というウォーターサーバーがデザインも省エネ機能も文句なし。
ちょうど水が二箱無料になるキャンペーン中だったので、ついつい釣られて申し込みしたのですが、とても人気があるサーバーようで、注文確定してから家に届くまで2週間近くかかりました。
最近テレビコマーシャルでも見かけるようになったので、もしかしたらその影響もあるのかもしれませんね。
ともあれちょうど冷たい水が重宝するこの時期に、無事我が家にもウォーターサーバーが到着しました。
デュオは他のウォーターサーバーに比べるとかなりスリムなデザインなのですが、この画像からもわかる通り、かなり大きいです。
サーバーが入っていたダンボールは大人でも余裕で入れるくらいの大きさで、後日資源ごみとして折りたたんで出すのにかなり苦労しました。
まるで白物家電のようなお洒落なデザイン
うちは台所に置けるスペースがないのでリビングの一角に設置したのですが、イメージ通りすっきりとしたデザインで見た目よりも圧迫感がなく、白とグレーの配色がうちのインテリアには合っているような気がします。
と、ここまで書いて気がついたのですが、このデュオの材質、キッチンの背面収納に使っているIKEAのヴァリエラボックスと色もそうだし、ツルンとしたところもソックリ。
ヴァリエラボックス、子供がベタベタ触っても汚れが付きにくいので色々な場所で活躍しています。
なのでデュオも違和感なく馴染んだのかな。
後はルーロとか、バリュミューダの扇風機とか、ホワイト＋鏡面加工の白い家電製品ともよく似ているので、シンプルなインテリアが好きな方にはすごくオススメできる機種だと思います。
インテリアとしても文句なしのフレシャスデュオですが、初期設定も水の交換もとても簡単でした。
上部にあるパネルを開けて、ウォーターバッグを中に入れるだけ。
後は説明書に従ってボタンを押していくだけ、わずか10分ほどで設定が完了しました。
冷えたところで早速お水を飲んでみると。。。美味しい！
うちは「朝霧高原の天然水」を選んだのですが、ほどよく冷えた天然水は、口に含んだ時の爽快感が半端無く、喉が乾いてなくてもついつい飲みたくなる後を引く味。
よく、ウォーターサーバーの水に慣れると水道水がまずく感じると言いますが、ほんと浄水器を通した水道水の味とは全く違っていて、飲み比べてみるとその違いは歴然としています。
今までは普通に飲んでいた水道水が途端に「うわ、水道水だ」と感じるからすごく不思議。
ランニングコストはかかりますが、一度でも使ってみると、もう手放せないくらい美味しくて便利な商品だと実感しました。
1ヶ月の消費量はどれくらいかというと、うちの場合だと大体4,5日で1パック（7.2リットル）を使うので、1ヶ月に8パック（2箱）約8000円くらいかかる計算になります。
フレシャスウォーターの中で、このデュオだけが唯一レンタル料が月々500円かかるのですが（2016年8月現在）、1ヶ月に2箱以上頼むとサーバーのレンタル料が無料になるので、ファミリー世帯だと殆どがタダで借りられると思いますよ。
1箱4パック入り。
ワンタッチで冷水・熱水ともにおいしい水を飲むことができ、めでたしめでたし、本当に頼んでよかった！
と言いたい所なのですが、実はこの数日後事件は起こったのでした。。
水の味がおかしい？
設置当初は美味しく飲んでいたフレシャスウォーターですが、2パック目に交換後程なくしてから、なんだか急に味が変わったような感じがしました。
不思議な事に、天然水を飲んでいるのに水道水っぽいうというか、消毒したような何とも言えない後味が残るのです。
最初は自分の体調がおかしいのかなーと気にしないようにしていましたのですが、やっぱり味が変。
気になって市販のペットボトルの水を買って飲み比べてみたりもしましたが、最初の頃とは明らかに味が違います。
はっきり言って、これなら水道水の方が美味しいと思うくらいの不味さです、ほんとに。
最初一口飲んだときの感動はどこに行ったのやら。。。
心配になってネットで色々と調べてみると、フレシャスの水はとても美味しいという口コミが殆どでしたが、その中で「フレシャスウォーターはビニール臭がする」という書き込みを発見しました。
それによると、ウォーターバッグを日の当たる場所に置きっぱなしにしたりすると水にバッグの臭いが移ってしまうことがあるだとか。
うちは届いてから日の当たらない廊下に置きっぱなしだったのでそれには該当はしないけれど、もしかしたら届く前にそんな所に置かれてたのかも。。。でもビニール臭とはちょっと違うような。。。
取り敢えず、すぐさまコールセンターに電話してみました。
内部洗浄を行う
現在の状況をコールセンターのスタッフの方に説明したところ、我が家の場合はまだ届いたばかり＋保管状況は問題なし、ということで、原因はウォーターバッグではなく、ウォーターサーバー本体にあるかもしれない、とのこと。
なので、まずは今入っている分ともう1パック分の水を全部流して内部を洗浄をしてください、との指示を受けました。
ふむふむ、若干面倒ですが言われたとおりにやるしかないので、水をコップに貯めては捨て、を繰り返し、全て水を流し終えました。
ちなみに洗浄に使ったお水は、次回配送分の料金から差し引かれるので自分で負担するわけでははないのですが、約2000円分の水を全部捨てるのは非常に勿体無かったです。
さて、これで果たして水の味は改善されたのでしょうか？？
結果から言うと、多少は良くなりましたが、正直「美味しい」と思えるほどまでは改善しませんでした。
まだなんとなく飲んだ後に何とも言えない後味が残ってしまいます。
ただ、ウォーターバッグを交換しても味が変わらないということは、やはり本体そのものに問題がある可能性が高い、ということはわかりました。
もしこれでも改善されないようだったらまた連絡下さい、とのことだったので翌日再度コールセンターに電話。
すると今度はカスタマーサービス担当者から折り返しの電話があったのでした。
に続きます。
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